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Envíos y devoluciones

 

Envíos:

 Los envíos se realizan por correo certificado a no ser que nos indiques algo diferente.

Los gastos de envío son:

Para España..........3 € por pedido.
Para Europa.................................4,5 € por pedido.
Para el resto del mundo....................................5 € por pedido.

Si tu pedido suma al menos 40€, los gastos de envío son gratis... ¡Así que aprovecha y dile a tus amigos que se apunten, para hacer un pedido conjunto!.

Una vez recibimos el pago, prometemos hacerte llegar tu pedido lo antes posible, pero entiende que el plazo también depende de Correos.

Te facilitaremos el código de Correos en cuanto hagamos el envío. De esta manera podrás hacer un seguimiento de tu paquete en todo momento a través del localizador de envíos disponible en la web de Correos o acudiendo a cualquier oficina.

Para pedidos grandes (para bodas, quedadas o cualquier otra celebración), debes avisarnos con tiempo. Lo vamos a necesitar para que tu pedido quede perfecto, ya que la producción es totalmente artesanal y nuestro stock es limitado.

Tu paquete será enviado a tu propio riesgo, pero nuestros productos irán bien protegidos para que no les pase nada.

Devoluciones:

Nuestro objetivo es asegurarnos que estés totalmente satisfecho con la compra que realizas. Las devoluciones, por causas justificadas (por error nuestro) deben realizarse en un plazo de 15 días a partir de la recepción del envío. Si por alguna razón recibes un producto defectuoso, te lo cambiaremos por otro igualen perfecto estado. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

Ni a tí ni a nosotros nos interesa que esté descontento con tu pedido.


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