¿Cómo hacer un pedido?


Navega por las secciones de la tienda y añade a tu cesta (esquina superior derecha) todo lo que te guste. Cuando acabes, debes clicar en "Cesta-Confirmar". Una vez que rellenes el formulario, deberás escoger la forma de pago.
Nosotros disponemos actualmente de pago por transferencia bancaria y pago via Paypal.

En función de lo que elijas, te enviaremos o la cuenta bancaria para hacer el ingreso, o el mensaje de Paypal para la aceptación del pago.

¿Cuánto son los gastos de envío?

Normalmente enviamos los paquetes por correo certificado, a no ser que nos indiques algo diferente.

Los gastos de envío son:

    •    Para España..........3 € por pedido.
    •    Para Europa.................................4,5 € por pedido.
    •    Para el resto del mundo....................................5 € por pedido.

Si tu pedido suma al menos 40€, los gastos de envío serán gratis... ¡Así que aprovecha y dile a tus amigos que se apunten, para hacer un pedido conjunto!.

¿Hacéis envíos internacionales?


Claro que sí. A la Luna si hace falta.

En ese caso los gastos de envío serán 4,5
€ para Europa y 5 € para el resto del mundo.
Si quieres consúltanos el precio antes de hacer tu pedido.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

 

Una vez se finaliza la compra, prometemos hacerte llegar tu pedido lo antes posible, pero entiende que el plazo también depende de Correos.

Si quieres hacernos un pedido grande (para una boda, quedada o cualquier otra celebración), avísanos con tiempo. Lo vamos a necesitar para que tu pedido quede perfecto.

¿Podéis hacerlo en otro color?

En algunos de los modelos hay diferentes colores disponibles, como ya verás en los menús desplegables.

Si quieres decrnos algo más puedes contactar con nosotros desde la sección Contacto. Si quieres especificar algún detalle al hacer un pedido podrás utilizar el campo "comentarios".

¿Todos los productos del mismo modelo son exactamente iguales?


Cada artículo es especial porque todo está hecho a mano. Por eso pueden producirse pequeñas diferencias en tamaño, forma y color entre un producto concreto y los reproducidos en las fotos. Pero eso es parte del encanto de lo artesanal ¿no?.

¿Lo hacéis todo a mano?


Sí, todo el proceso es artesanal. No producimos de forma industrial. Preferimos las cosas únicas, hechas con cariño. No tenemos los medios para hacer cientos de productos al día... pero tampoco nos gustaría.

¿Podéis hacerme un diseño personalizado?


¿Quieres algo original para regalar a los invitados en tu boda?, ¿un detalle para tus clientes?, ¿buscas algo para una fiesta o quedada?. ¡Podemos hacerlo!. Si quieres que te diseñemos algo especialmente para tí cuéntanoslo por e-mail.

¿Por qué no utilizáis pegamento en los broches?


Seguro que si lo utilizáramos tardaríamos muchísimo menos en hacerlos, pero el resultado NO sería el mismo.
Si usáramos pegamento no podrías lavar los broches. Además, tenemos niños y mascotas y puede que tú también, así que intentamos evitar pegamentos y rellenos tóxicos.

¿Cuando añadiréis nuevos modelos?


Pronto. Date una vuelta por aquí de vez en cuando, seguro que encuentras novedades. También puedes seguirlas por nuestro blog  ¡Suscríbete y así no te perderás ninguna!. Ah, también estamos en facebook.

¿Tienes alguna otra duda?


Si no has encontrado aquí la respuesta a tus dudas, ponte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte!.

¿Es seguro hacer un pedido?

Claro que sí. Además puedes contactarnos por e-mail cuando quieras para confirmar lo que necesites.

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